Desenvolvemos agentes de Inteligência Artificial sob medida conectados às bases de conhecimento e sistemas da sua empresa. Automatize atendimentos complexos, vendas no WhatsApp, análise de documentos e rotinas de backoffice operando 24/7 com máxima precisão e segurança de dados.
Entende áudios de WhatsApp, textos informais, gírias e intenções complexas sem menus engessados.
Acessa bases vetoriais privadas (RAG), políticas comerciais e bancos de dados SQL/NoSQL em milissegundos.
Executa chamadas de API nos seus sistemas e transfere o atendimento para humanos de forma contextualizada quando necessário.
Desenvolvemos agentes inteligentes adaptados aos objetivos estratégicos do seu negócio:
Recebe leads no WhatsApp e site em tempo real, tira dúvidas com argumentos do seu produto, qualifica o perfil do cliente e agenda reuniões diretamente na agenda do vendedor.
Resolve até 80% dos chamados repetitivos consultando manuais técnicos, base de conhecimento e status de pedidos, reduzindo o tempo médio de resposta para menos de 3 segundos.
Lê contratos, notas fiscais, faturas e planilhas complexas, extrai campos relevantes com precisão cirúrgica e alimenta seu ERP ou banco de dados automaticamente.
Permita que gestores e diretores façam perguntas como "qual o produto mais vendido no último trimestre em SP?" e recebam gráficos e métricas consolidadas instantaneamente.
Notifica inadimplências com abordagem empática e personalizada, calcula juros e descontos conforme regras autorizadas e gera QR Code PIX na conversa.
Orquestração de múltiplos agentes colaborativos que trabalham em cadeia (pesquisa, redação, validação e execução) para processos empresariais complexos.
Não utilizamos soluções prontas engessadas. Criamos sistemas proprietários de IA desenhados para a realidade e infraestrutura da sua empresa.
Integração com OpenAI (GPT-4o), Anthropic (Claude 3.5 Sonnet), Google (Gemini 1.5 Pro) ou modelos open-source locais (Llama 3 / DeepSeek) via Ollama/vLLM para isolamento completo.
Estruturação de bancos vetoriais (Pinecone, Qdrant, PGVector, Chroma) com chunking semântico e re-ranking para recuperação de dados com precisão cirúrgica.
Filtros de moderação, regras estritas de tom de voz, proteção contra injeção de prompt (prompt injection) e conformidade integral com a LGPD e sigilo comercial.
Conexão nativa com WhatsApp (Evolution API / Meta Cloud API), CRMs (HubSpot, RD Station, Pipedrive), ERPs (TOTVS, Bling, Omie) e bancos relacionais.
Entenda por que empresas inovadoras estão abandonando árvores de decisão antigas:
| Critério | Chatbots Tradicionais (Árvores) | Agentes de IA Deuxys |
|---|---|---|
| Compreensão | Apenas opções numeradas ou palavras-chave exatas ("Digite 1 para...") | Entende contextos complexos, mensagens longas e áudios com linguagem natural |
| Flexibilidade | Trava se o usuário perguntar algo fora do script predefinido | Raciocina sobre a base de conhecimento e responde perguntas inéditas com precisão |
| Capacidade de Ação | Geralmente limitado a exibir links estáticos ou abrir chamados | Executa ações no ERP/CRM: emite boletos, consulta estoque e agenda compromissos |
| Experiência do Cliente | Frustrante, robótica e impessoal | Conversa fluida, agradável, rápida e resolutiva com tom de voz da sua marca |
Implementamos arquitetura RAG (Retrieval-Augmented Generation) com guardrails rigorosos de segurança. O agente é instruído a responder única e exclusivamente com base nos documentos e políticas fornecidos pela sua empresa. Se ele não souber uma resposta, ele informará com transparência e fará o transbordo para sua equipe humana.
Sim. Utilizamos contratos de API empresarial com provedores líderes onde há garantia explícita de não utilização dos seus dados para treinamento de modelos públicos (Zero Data Retention). Além disso, podemos operar modelos open-source em infraestrutura em nuvem privada dedicada (AWS/GCP/Azure) para sigilo total.
Criamos pipelines de integração que conectam o agente às APIs oficiais ou intermediários do WhatsApp, chat no site, plataformas de atendimento (Chatwoot, Zendesk, Intercom) e aos seus bancos de dados e ERPs através de webhooks e APIs REST seguras.
Um MVP (Produto Mínimo Viável) com base de conhecimento estruturada e canal de WhatsApp/Web costuma ser entregue entre 2 a 4 semanas. Projetos mais complexos envolvendo múltiplos agentes e integrações profundas com ERPs são entregues em etapas contínuas com entregas quinzenais.
Conte-nos sobre o fluxo ou desafio que sua empresa deseja automatizar. Nossa liderança técnica desenhará a arquitetura ideal e fornecerá uma estimativa clara de investimento.
